静脉如何帮助巴塔哥尼亚，rei和eileen fisher做'推荐'

近六年前，两名抄袭可持续发展专业人士推出了一个基于信任的在线平台，寻找或必威体育2018交换未充分利用的商品 - 滑雪靴，运动器材，婴儿服装，厨房用具等等许多阁楼的空间，地下室和壁橱。

Yerdle是eBay和Facebook的混合体，可以利用你信任的朋友圈，以及朋友的朋友的朋友，他们想要你不再需要的东西，反之亦然。正如我所描述的回到2012年：

横笛认为自己是一种新的零售商 - 一个萌芽，下一代沃尔玛，如果你愿意，而不是在沃尔玛和其他人这样的仓库和商店储存东西，而且Yerdle的仓库是你的朋友的壁橱，阁楼和车库。

该服务持续较大，但从未获得足够的牵引力以创建一个有利可图的公司。一路上，创始人 - 安迪·鲁本曾担任沃尔玛的第一个可持续发展总监和亚当·沃特巴赫，这是一名活动家转向企业家，他们将其营销通讯公司销售给Saatchi＆S必威体育2018aatchi - 开始滋润模型。

事实证明，改变消费者的消费习惯比简单地开一家换货店要复杂得多。事实证明，仓库是一个必要之恶。

今天,y已经长大了。（除其他事物）之外，公司的名字和现在体育了大写字母，比如大多数其他适当名词的大写字母，并已附加“推荐”的名称。）鲁本已经夺取了缰绳;Werbach已经搬到了其他追求。商业模式已转移以适应时代。

Yerdle的核心业务是为Eileen Fisher、Patagonia和REI等服装零售商提供“白色标签”服务，使这些公司的客户可以将二手商品退回，以获得店铺积分。然后，Yerdle会对这些商品进行维修和翻新，这样服装公司就可以在翻新后以自己的品牌再次出售这些商品，并提供保修、客户服务和退货政策。

在某些方面，这是一个自然的过程。最初的点对点交换模式让Yerdle的创始人确信，一些非常强大的东西正在发生，尤其是涉及到少数高端品牌的时候。

“人们渴望某些产品和品牌，”鲁本最近在加州布里斯班的Yerdle仓库里对我说。布里斯班位于101公路上，距离旧金山国际机场约5英里。他指出，许多此类产品的价格超出了许多消费者的承受能力，尤其是年轻消费者。“购买二手货是解决这个问题的好办法。”

横断兵几乎不是经过翻新服装交通的公司。其他零售商包括真正的真实该公司主要销售高端品牌女装;租跑道，提供服装租赁服务;thredUP，“最大的寄售和旧货店”;和重新研讨会，如横断，处理返回和翻新的选择少数品牌。

购买的购买并不总是容易：'摩擦妨碍了。

还有，别忘了eBay、Pinterest和Etsy，它们都提供可回收和重新利用的时装，其中一些还装饰了刺绣或其他用户创建的改进功能。

但购买二手物品并不总是那么容易，鲁本说:“摩擦是障碍。”

他解释说:“你能信任你的买家吗?他们的退货政策是什么?它值得你花时间去他们的网站吗?”所有这些东西可以成就或摧毁任何网上零售商，特别是一个兜售以前拥有的商品。

Yerdle的战略是使服装品牌能够以自己的名义发展自己的在线电子商务市场，而不需要建立一个全新的网站或仓库。

在我参观了羊路仓库的那一天，几十名员工从事各种各样的任务：一端，工人打开衣物箱子返回艾琳费舍尔，巴塔哥尼亚和雷伊，其中的三个当前合作伙伴。每个项目都被检查，清理，清洁，修复，拍摄和放置在合作伙伴的网站上。最终，它将被选中，包装和运送给客户。

所有这些都是由合作伙伴的品牌下的萌萌完成的。最终的消费者从未看到了yerdle名称。

Yerdle的recommerce play是在去年年中推出的，并在2017年创造了“几百万美元的收入”，鲁本说，但他没有提供确切的数字。“今年这个数字将达到5到6倍。增长相当可观，而且增长来自于我们现有的合作伙伴。”随着Yerdle增加了新的合作伙伴和更多的消费者，收入将呈指数级增长。

年轻公司的成长反映了越来越多的翻新商品。“转售空间正在培养的25倍，传统零售额和五次电子商务，”鲁本说。“这主要是这样做，因为人们渴望根据他们的价格无法进入的这些品牌。”

吃自己的？

到目前为止，只有少数服装品牌都是棉花推荐。对于许多人来说，通过制作经过翻新的产品可用版本，他们将蚕食新的恐惧。

鲁本认为这是短暂的。“使用的业务正在发生品牌是否促进它。所以，真正的问题是，一个品牌是否想要参与在消费者驱动的经济中发生的事情？这些使用的产品有不同的客户而不是新的客户产品。参与此空间的品牌可访问一群不一定以前购物的客户。“

使用的业务正在发生品牌是否促进它。因此，真正的问题是一个品牌想要参与在消费者驱动的经济中发生的事情。

巴塔哥尼亚是一种案例。它的穿磨损Yerdle经营的服务，修理和翻新使用过的设备，如果不符合质量标准，则回收利用。

“他们很喜欢，”“旧衣”项目经理内莉·科恩(Nellie Cohen)说，最近我问她消费者对购买二手衣服的反应。“我们为这个品牌吸引了很多新客户。显然，对巴塔哥尼亚来说，很多人进入的障碍是价格。所以，我们有机会把买得起巴塔哥尼亚的人引入我们的品牌，但不是通过我们——通过超级折扣或二手店——现在可以直接从我们这里购买。”

巴塔哥尼亚早在2013年就开始与Yerdle合作，当时这家新成立的初创公司在巴塔哥尼亚的旧金山旗舰店前测试了一项换货服务。(该公司是Yerdle的股权投资者。)Werbach说:“我们和他们一起庆祝的是，评价产品的标准应该是多年来他们为你带来了多少美妙的体验，而不仅仅是它的价格。当时告诉我。

这是一个有先见之明的举动。

据鲁本说，使用的顾客购买的平均年龄比传统客户年轻20岁。千禧年的消费者经常更喜欢物质的经验。他们不认为某些东西被翻新或以前被拥有的障碍;实际上，它可能是荣誉的徽章，魔法购物者的标志。他们也是数字本地人，因为手机和其他小工具通常是众所周境的购物。因此，它们的价值在字面上，它们需要他们的指尖所需的所有信息。认识到这一点，横兵已经使用产品规范和评论和便利等客户的页面库存，如两天的运费，即人们在网上购买。

“这是一个完全思考这些物品的新方法，”鲁本说。“它类似于汽车所有权或在云中拥有你的音乐。这是一种自由，操作的不同方式。如果你看跑道和拥有世界上最大的壁橱的想法，你就会开始考虑进入品牌的访问和你想要的东西你想要的物品。“

可持续性？必威体育2018

有趣的是，最少地说，萌发的价值主张的可必威体育2018持续性部分是静音。你不会在巴塔哥尼亚的磨损穿上找到s-word，eileen fisher's更新丽的二手装备网站，或任何公开提及环保主义，可持续消费或任何类似的东西。

事情应该是这样的，鲁本说。“虽然电子商务是我所知道的对可持续发展最重要的事情，但我喜欢它不需要主导命题的事实。”必威体育2018

实际上，推荐品牌正试图在减少重复使用的商品的环境足迹上进行处理。“数据一直很难得到，”鲁本说。“它很乱。它很难真正影响客户的使用。相反，像Eileen Fisher和Patagonia这样的公司表示，如果我们制造得非常好，那么您不需要购买一个新的公司一个精心制作的物品。如果您没有使用它，我们可以将其拉回并将其拿到下一个人。“

也就是说:质量是新的可持续性。必威体育2018

Nellie Cohen呼应了这种情绪：“重用业务不一定对每个公司都有意义。您必须是一家建立优质产品开始的公司。我们已经做出了这一承诺，这就是使磨损的承诺存在。如果我们没有设计师和材料开发商和生产采购队伍，那么在我们制造的每种产品背后都努力工作，我们不能这样做。“

无论是可持续性的共鸣，推荐都注定要在环必威体育2018境意识中提升，而不仅仅是服装。消费电子产品，厨房用具，体育用品 - 几乎任何耐用的物品都可以参加。我们已经购买了数百万的二手车。

鲁本说:“随着这项技术推广到更多的产品类别，以及使技术成为追踪这些商品和材料的便利手段，人们将会有一种新的商业思维。”

“遵循他们销售的每个项目的品牌意识到，如果他们完成工作权，每次都有一个销售，他们就可以建立该项目的下一个运动。我期待在两到三年内看到很多更多技术帮助品牌遵循他们的物品 - 不仅仅是供应链的上游，而且通过消费者用作更好的服务客户的方式。“

在此过程中，可能会出售相同的物品两次，三次或更多。