可持续发展领域应避免的三个测量陷阱必威体育2018
编者按:这是一个由多个部分组成的系列文章的第二部分,该系列文章从商业世界之外的例子中分析了可持续性测量的缺陷。必威体育2018
世界经济论坛最近2012年全球议程调查该报告是在超级风暴桑迪袭击美国海岸线之前编撰的。报告显示,世界各地的思想领袖将资源短缺和气候变化/自然灾害列为全球十大趋势。如果调查是在桑迪袭击之后进行的,这些问题的排名会更高吗?
我们相信答案是肯定的,基于对气候挑战的日益关注政治,媒体和公司董事会.如果桑迪的云有任何银色衬里,可能会有机会利用作为企业势在必行的可持续性的认识。必威体育2018鉴于,我们的测量系统准确,可靠,也是人类和组织披发物品的概要。在本系列中,我们可以看看测量陷阱,这些缺陷在商业世界之外引起了问题,有助于导致我们在我们领域的更好的可持续性测量。必威体育2018
在本系列的第一部分中,我们将通过几篇文章概述十几个可持续性度量的陷阱必威体育2018这些意想不到的后果阻碍了长达10年、耗资数十亿美元衡量美国学生学习和成就的努力.这个例子来自教育陷阱1:计算容易计算的,而不是重要的对正在衡量业务可持续发展活动的绩效和价值的商业从业者具有实用课程。必威体育2018
在第二部分,我们提供了另外三个来自刑事司法和全球金融的例子,以强调人的主体性是如何影响并使测量复杂化的:
陷阱2:相同的数据,但从不同的世界中看到
我们喜欢认为我们引用的数字是客观的测量。数字是数字,数据是数据,事实是事实。这可能是真的,直到你有一个主观,偏见(也许无意识地),不可避免地情绪化(然而,我们想否认它)人类解释它们。以下刑事司法榜样是我们所谈论的一个很好的例子:
纽约市的“拦截和搜身”政策授权警察在有合理怀疑犯罪活动的情况下拦截个人。2003年,警察没收了604支枪通过160851个这样的止损点,找到每266次停车就有一把枪.2011年,在685,724次交火中发现了780支枪一枪停止879.那么这些数字意味着什么呢?
对于“拦截搜身”的反对者来说,人数的下降表明该部门拦截了太多无辜的人,“这是种族定性和侵犯民权的证据”。相比之下,纽约警察局将同样的数据视为证据,证明拦截盘查有效地阻止了罪犯携带枪支,因为潜在的违规者知道他们可能会被警察拦截。
谁的观点是正确的?这取决于你问道。
这正是这一点。如果是真的,正如经常听到的那样,数字为自己说话,他们的意义不会那么暧昧,依赖于解释,并从口译员的预测量位置预测。
然而,我们经常在使用指标的其他字段中看到这种趋势。尽管我们的最佳意图,我们樱桃挑选,并发现自己坚持不完整的理解,无意识地拥有不可昏迷的全文确认偏见.很难避免这个陷阱,特别是没有有意识的努力。
陷阱3:错误分类您认为您正在测量的内容
下一个陷阱例子也来自刑事司法领域。2012年8月5日密尔沃基锡克教寺庙发生大规模枪击惨案后,《纽约时报》的一篇专栏文章解释了针对美国锡克教徒的偏见犯罪是如何被错误或低估的。这联邦调查局目前对伊斯兰教或反穆斯林仇恨犯罪的情况,对美国锡克教士的所有仇恨暴力进行分类。因此,联邦调查局可能会对美国穆斯林进行偏见,并无法完全测量抗锡克教暴力。与穆斯林偏见犯罪的这种锡克教徒的锡克教队是一个分类的“错误的身份”。
这里的解决方案是在官方文件中添加一个额外的“锡克教”复选框仇恨罪行事件报告.现在,FBI的咨询政策委员会检查是否准确地做到这一点。
虽然这个例子似乎与日常的可持续商业管理问题有很大的关系,但我们学到的教训是,至少要做出适度的努力,在最初看到呈现的数字之外,并对类别是如何构思、分配和计算的持批评态度。一旦确定类别是正确的,我们就可以继续进行分析。
陷阱4:依赖平均值,估计,甚至是谎言,而不是实际和适当的数据
这2012年7月伦敦银行间拆放款利率ScandaÍ从金融界提供了一个明确的例子,说明依赖估算或平均值而非数据的危险。
这个故事在U.k.的投资银行巴克莱资本被抓住了伦敦银行间提供的汇率,或利巴罗,借款费用。疯狂的部分是谎言甚至没有关于借用或借贷的真正资金。libor是A.假设利率 - Libor面板上的20个银行中的每一个的速度相信他们可以借用那天早上的资金。这不是交易率。换句话说,这些数字是平均的估计。甚至那是弥补的。
虽然知情人士都知道,但这并不广为人知。
没有控制阻止他们撒谎,银行家有一个免费的手估计他们的借贷率 - 而且做过。操纵Libor率为勾结银行带来短期的金融奖励,但有持久的长期负面影响在不知道的其他人的下游。
目前正在进行的诉讼需要数年时间才能通过法庭。被认为的一个修复是根据银行回购率等实际市场数据用另一种速率替换libor。
商业玩家的课程很清楚。我们必须掌握自己和我们的同行,以满意审计和透明度标准。但要这样做还要求我们应用一个关键的眼睛来确保用于制造业务决策的数据是可靠的,准确的实际代表你认为它能做什么。似乎是什么目标,也许事实并非如此。
结论
虽然上述所有例子导致混淆或误导性结果,但它们之间存在差异。Libor案例驳回了故意操纵不精确的工具,而刑事司法陷阱可让人源于善意的尝试,以更有效地使用数据。然而,所有三个都提供了一个机会,将线索和经验教训纳入,主要是在企业球场之外的领域。我们希望这将有助于可持续发展专业人员避免不必要必威体育2018的陷阱,预见到反攻击,并学会发现自己的企业指标中可能存在的一些潜伏的问号。
为了设计和选择更有可能带来可持续商业成果的指标,我们可以问一些问题:在我们的可持续之旅中,我们目前是否错过了一些重要的东西?必威体育2018我们的行动会产生意想不到的结果吗?还是会释放出可能会伤害我们或我们的利益相关者的不正当动机?这些数字真的告诉了我们我们认为它们在告诉我们的东西吗?”
本系列的下一部分将提供经济学,心理学,政治科学,甚至天气预报的例子。