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从资源管理转向资源战略。由理查德·麦克莱恩。



流行语比比皆是:可持续发展,自然资本主义,三重底线,防止污染,生命周期评价等。当你通过所有的行话切割,把它归结为负责任的资源战略。有远见的企业高管们刚开始看到转变的影响,从管理排放的谁得到利用地球(馅饼)地壳和当什么片的更广泛的问题。这是什么意思为环境管理?

当我在2001年12月坐下来写这篇文章,我的目标是描述一个环境战略计划的基本要素。但一想到让我吃惊,对于大多数企业现有的计划(如果当前的计划存在的话)是远远不够的,常常坐在架子上,直到下一次计划的更新。重点是什么?关于为什么这是很多环境管理者可以查看如,写最好,有机会得到他们的项目一致,并在最坏的情况,他们的任务列表一个苦差事?我为什么之前如何提供。

该干嘛

有越来越多的作者系统而雄辩地描述了经济增长目标和生态极限之间日益增长的分歧。如果你还没有读过保罗·霍肯、艾默里和L.亨特·洛文斯、约翰·埃尔金顿、卡尔·弗兰克尔、弗朗西斯·凯恩克罗斯、菲利普·沙贝考夫、赫尔曼·戴利、杰弗里·皮尔的作品,那就去图书馆吧。如果你还没有看到有关环境指标的数据,不妨回顾一下经济合作与发展组织(OECD)、联合国环境规划署(UNEP)、世界观察组织(World Watch)的工作,以及地球政策研究所(Earth Policy Institute)的莱斯特•布朗(Lester Brown)的分析。上述作者、组织和其他一些未提及的专家的集体智慧,正开始影响少数开明公司董事会层面关于企业社会责任的辩论。福特(Ford)、壳牌(Shell)、英国石油(British Petroleum)和家得宝(Home Depot)等公司已经在全球变暖和国际标准等一些非常明显的领域崭露头角。

尽管如此,主流商业观点仍在《华尔街日报》上有所反映,该报在讨论环境状况时发表社论称,“人们没有什么非常严重的问题”。这与早些年形成了鲜明对比,当时本杰里(Ben & Jerry’s)、界面(Interface)和车身修理厂(the Body Shop)等规模相对较小的公司占据了领先地位。底线:变化的早期迹象正在更实质性的层面上出现在业务雷达上。

如果这种认识得以传播,这将意味着环境健康与安全(EHS)专业人员所从事工作的性质发生根本性转变。一个行业经营方式的转变可能会发生戏剧性的变化。根本性的转变(与可怕的“月计划”综合症相反)可能有好有坏,但它们会留下持久的印记:检查“合并冲动”的后续影响,对质量的关注,以及公司调整规模的运动。在美国,对ISO 14001管理体系的支持一直停滞不前,直到福特将其作为供应商的条件。朝向ISO 14001认证的运动可能正在减弱,但对实现商业目标的环境管理系统的支持似乎没有停止,无论它们采取何种形式。

EHS部门几乎总是围绕着过去30年的问题进行组织和资源配置。正如一句老话所说,将军准备打他们的最后一场战争,而不是他们即将开始的战争。如果你把所有的行话、BS和其他首字母缩略词都砍掉,EHS部门可能既没有最佳的组织和人员配置,也不会专注于当今的关键业务优先事项。在法规、污染、事故反应、排放控制和公共关系等问题上,我们是否还紧紧抓住孩子的安全毯子不放?将公司从当前的危机中拯救出来可能会让我们觉得自己很重要,但这是领导力吗?

管理仍可查看EHS部门的服务功能(读:开销,非战略),只是一个必要之恶来完成交易任务(许可证写作,污染场地修复,政府机构互动)。管理人员也承认EHS管理作为一个重要的角色(责任控制和减少审计,风险管理,尽职调查),以及在EHS部门在社区和政府关系中的作用。所有这三个开销功能需要,当然如果做了不当会导致重大的经济损害公司(例如,经营许可证,合法要求,产品抵制的损失)。但是缺少了什么?

前面引用的作者揭示了如何当前和未来的生态影响将推动产品,市场,资源和许可证的全球经营 - 换句话说,他们详细的战略的东西。从企业管理者的角度来看,可以在环保部门有什么可能的连接,真正重要的业务问题,因为这个环境的东西,如华尔街日报指出,“没有什么可担心很严重呢?”如果EHS部门被视为显著,是这一切是在客户和社区关系中往往陷害?

为了公平起见,EHS部门已经将生态理念融入产品的设计和制造业务(例如,设计,环境,预防污染,生命周期分析)方面取得了进展。目前的问题,但是,要充分进入高速运转所需要的革命性转变的未来,而不是已经在过去十年的进化转变如此广为人知。(你有没有注意到有多少依靠的是离散的案例研究来证明一个公司的整体“绿色?”)的EHS功能依然存在的范围,不能超越其传统地盘问题尊敬的领袖/驱动器。

许多EHS经理与我这样的负面评价说强烈反对。毕竟,这些评价降低我们的自我价值感。事实上,对于一些个体,这些清扫的声明可能是遥远,因为这些专业人士,通过他们的知识和技能,可以命令其公司内巨大的影响力。但是对于我们一般的职业,这种特征可能是准确的,最好通过评估哪些业务管理做(推动裸露的骨头预算和重大环境领导举措代扣支持),而不是他们说什么(永远的奉献卓越的环境)进行测试。

使移位

如果可持续发展的企业通话仍然更修辞比协调一致的战略,怎么可能这种变化?其中第一和最具成本效益的变化中实现可以通过一个或多个大企业来触发谁“得到它”(即福特模型用于发起环境移)。具体来说,他们可以使企业员工如何剧烈变化和组织的可持续发展。

由式(1)事务管理的四个层面看这个问题;(2)管理;(3)内部和外部的人力资源;(4)战略,一个可以立即质疑公司目前如何组织的可持续发展。在过去十年中,企业管理者清楚地理解第一部分 - 交易管理。这就是为什么对20世纪90年代外包和共享服务为主的EHS组织结构调整的运动,运动导致 - 这里是其中的重要组成部分 - 由业务经理,而不是EHS经理。

然而,当业务经理和他们的管理顾问不理解第二个维度——治理时,问题就出现了。企业仍在试图从这种单一的EHS观所犯的错误中恢复过来。第三个维度——内部和外部人力资源——的成功是喜忧参半。通过有效的安全和健康计划提高生产力已经被管理层长期认可;然而,企业社会责任运动自20世纪60年代兴起以来,取得的进展有限。第四个维度——战略——还没有被大多数公司认识到,更不用说解决了。企业经理们仍然对“可持续发展”这个环保时髦词感到困惑,许多人对此的回应只是加大了公关力度。

如果高管们最终抓住了根本问题,即需要一个负责任的资源利用战略,就像少数公司那样,事情可能很快就会发生。在一些ceo的推动下,公司可能会以惊人的速度发展。这些ceo向战略型组织迈进,并将自己的想法传达给其他高管。(提示:如果你的公司希望被视为环保领袖,这是你的机会。)

底线

根据我的直接观察,多EHS战略计划内的焦点都集中在战术,以满足资源减少现时义务。这可能是扩大超越狭隘的议程,并利用这个熟悉的业务工具,表面行政管理新兴动力的时间。谁读福布斯,财富,华尔街日报和其他商业刊物高管可能会或可能不会认识到这些新出现的问题的重要性。这是你的工作,教育他们,并再次,我知道不是一个发达的战略计划,没有更好的工具。把你的部门的命运的控制,并进行必要的更改,妥善解决我们专业的所有四个方面。对于由中心环境创新对组织研究的最新信息,请访问网站www.Enviro-Innovate.org

如果你不主动出击,是在寻找从品牌管理咨询给我们带来的共享服务和外包的企业滥用明亮的眼睛MBA学位。我说,误用,因为如果应用得当所有这些组织工具可以是适当的。由谁带头的几个老总的刺激下,得到它的权利和吹捧的好处,你的管理可以发起EHS重组新一波的领导,不是你的,乃是人从来没有谁填写了一份监管许可或听一首irate neighbor’s complaints. They will promise an organization with “contiguous strategic dynamic interfaces that intersect in a real time matrix with accelerated synergies” to the delight of your management.

祝好运。

下个月我将概述一项战略计划的关键因素。

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理查德·麦克莱恩为总裁竞争环境公司在亚利桑那州斯科茨代尔。成立于1995年的管理咨询公司,和中心环境创新(CEI),基于大学非营利性研究机构的主任。他可以通过电子邮件在到达[电子邮件保护]。有关这篇文章和他其他作品的adobeacrobat®电子文件,请访问他的网站www.Competitive-E.com。本文的翻印许可,笔者从2002年2月,环保杂志的编辑,史蒂文斯出版社出版他的经理的笔记本文章。

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