跳转至主要内容

前进两步

沃尔玛可持续发展必威体育2018指数为10:评估

10年前,沃尔玛开始追求成为可持续发展领域的领导者,并从三个大胆而雄心勃勃的目标开始。必威体育2018这是两部分系列的第二部分,回顾公司和它的进步,以及它在过去十年的可持续发展历程。必威体育2018第一部分回顾了沃尔玛可持续发展计划的历史。必威体育2018第二部分着眼于公司的可持续发展业绩。必威体育2018

今天上午,在阿肯色州本顿维尔总部礼堂举行的全球可持续必威体育2018发展里程碑会议上。沃尔玛(Walmart)将公布其解决环境和社会挑战的10年历程的最新成果,并将被视为可持续发展的领导者。必威体育2018

这是一个令人印象深刻的更新。沃尔玛今天发布的数据显示,公司已经超过了2010年设定的目标,即全球供应链减少2000万吨温室气体排放。今天,该公司宣布,它已经超过了这一目标,迄今为止减少了2,820万吨,相当于近600万辆汽车一年的排放量。

该公司还宣布,自2005年以来,通过在装载、路线选择和驾驶技术上的创新,以及新的拖拉机和拖车技术,它已经将车队的燃油效率提高了一倍,在这一过程中节省了10亿美元。其他成就与销售的食品有关,这是该公司最大的产品类别,包括提高了食品的可购性;增加获得粮食的机会;让健康饮食更容易;提高供应链的安全性和透明度。

2005年10月,时任首席执行官的李·斯科特在一次演讲中说,“公司已经采取了几十项措施,如果不是数百项的话。”21世纪的领导力在今天的会议上,他提出了三个大胆的目标:

  1. 100%由可再生能源供应。
  2. 创造零浪费。
  3. 销售能够维持我们资源和环境的产品。

(请注意,自2005年以来,最后一个目标的措辞已经有所调整。在他的演讲中,斯科特提到了“维持我们的资源和环境”的产品。如今,该公司将产品称为“能维持人与环境”的产品,尽管我无法弄清是谁做出了改变,以及为什么做出了改变。)

那么,沃尔玛做得怎么样?在过去的几个星期里,我已经和许多有兴趣的人交谈过——公司高管、非营利组织的支持者和批评者、顾问和供应商——了解了数字之外的进展脉搏。

沃尔玛的可持续发展举必威体育2018措对其运营和供应链上的公司都产生了切实的影响,尽管部分进展被公司的增长抵消了

我的结论是:沃尔玛的可持续发展举措对其运营和供应链必威体育2018上的公司都产生了实实在在的影响,尽管其中一些进展被公司的增长抵消了——自Lee Scott 2005年的演讲以来,公司增长了大约50%。

让我们从三个大目标的状态报告开始。

1.100%可再生能源

目前,沃尔玛全球26%的电力是由可再生能源提供的,尽管数量因国家而不同——例如,墨西哥超过60%,而美国只有14%。

根据公司的2015年全球责任报告其中,10%来自“沃尔玛驱动的可再生能源项目”,16%来自电网的可再生能源,恰好包含了当地公用事业公司生产的可再生能源。2014年,沃尔玛表示,它在全球生产了超过3000亿瓦时的“沃尔玛驱动”可再生能源。

这是一个良好的开端,尽管其他公司做得更好,设定了更大的目标。例如,谷歌表示,其37%的业务使用可再生能源,值得注意的是,这比沃尔玛的规模小得多。沃尔玛已经制定了一个目标,到2020年购买70亿千瓦时(kwh)的可再生能源,比2010年增长600%。谷歌在2013年表示,它生产了87亿千瓦时的可再生能源——远远超过了它自身的消费需求。

太阳能工业协会引用沃尔玛2014年,沃尔玛在美国和波多黎各部署了超过任何一家美国公司的现场安装太阳能装机容量——327个现场太阳能项目——尽管前10名还包括许多沃尔玛的零售兄弟:Kohl 's, Costco, IKEA, Macy 's, Target和Staples。不过,沃尔玛的太阳能发电能力是第二大公司科尔的两倍多。


令人沮丧的是,沃尔玛报告的数据是强度,而不是绝对值。也就是说,该零售商每年使用的可再生能源比例可能更高,但其整体能源使用也可能上升,因为它在2015年1月31日结束的财政年度里在全球开设了511家新店。这意味着需要额外增加32,530,381平方英尺的照明、取暖、制冷、冷藏或充电空间。

沃尔玛没有披露其总能耗,该公司负责全球责任沟通的高级总监凯文•加德纳(Kevin Gardner)表示。这样就不可能真正评估公司的进步。

另一方面,沃尔玛(Walmart)表示,尽管该公司在持续增长,但其温室气体的绝对排放在未来10年有望保持不变。然而,这只代表范围1和2的排放,而不是范围3,这是在其供应链中产生的排放。沃尔玛之前估计的供应链的排放占了整个环境足迹的92%。

该公司将如何以及何时实现其100%可再生能源的目标?正如沃尔玛能源副总裁马克·范德赫姆(Mark Vanderhelm)和能源主管大卫·奥兹芒(David Ozment)向我解释的那样,这是个复杂的谜题。

Ozment称之为“多管齐下的攻击”。

由于沃尔玛的规模和规模,没有一个适合所有人的能源解决方案。相反,它可能更接近于以上所有。

正如SEIA指出的,该公司在其设施上安装了大量的太阳能——根据SEIA的2014年数据,大约有105兆瓦的价值。该公司在美国有46块Bloom能源燃料电池,42块在加利福尼亚州,4块在康涅狄格州。今年9月,沃尔玛同意购买得克萨斯州一座新风力发电厂未来10年发电量的一半以上,这将满足380家门店25%以上的用电需求。在加利福尼亚州的Red Bluff的一个配送中心,也有一个公用事业规模的风力涡轮机,它提供大约1兆瓦的电力,或该配送中心每年用电量的15%到20%。

还有存储设备,该公司正开始探索并测试一些太阳能装置。

购买公用事业则是另一回事。沃尔玛在美国50个州和大约25个其他国家都有门店,这意味着数百甚至数千个公用事业服务领域,每个领域都有自己的法规和对可再生能源的需求。

奥兹芒特说:“在公用事业方面,我们可能没有像我们希望的那样走得太远。但在过去一年里,我们花了很多时间在公用事业方面,试图让它们能够为我们提供可再生能源的机会。”

“你可以把它看作是挑战,也可以看作是机遇,”他继续说。“由于我们的规模和规模,以及我们在所有这些州的存在,我们可以采取某种程度上有分寸的方法,”在法规允许的情况下,利用每个州的机会。Ozment解释说,公司有一个小团队专注于能源政策,并参与公用事业程序。“我们可以帮助影响各个州的道路规则,并开始开放这些规则,我们可以在以后进入这些州。”

“我们一直在寻找对我们和公用事业都有好处的机会,”马克·范德赫尔姆补充道。“我们并不认为这种情况会像我们希望的那样频繁发生,但我们也不会试图在这种关系中变得好斗。”

我们正在努力创新技术,降低安装成本,创造更多的政策环境,更能反映我们所说的真正的能源成本。

沃尔玛(Walmart)不断努力降低自己和客户的成本,这可能有助于压低其他客户的太阳能价格。该公司首席可持续发展官凯瑟琳·麦克劳克林(Kathleen McLaughlin)告诉我:“我们正在努力创造一个对每个人都更可行的市场。”必威体育2018“我们正在努力创新技术,降低安装成本,创造一种更能反映我们所谓的真正能源成本的政策环境。”

当我问麦克劳克林沃尔玛如何才能更快地增加可再生能源的购买量时,她表示了反对。“我们正在以我们在比赛计划中所希望的速度和距离前进。我们将以我们认为的方式走到2020年。”

2.“零浪费”

在美国,沃尔玛改变了主意2014年,商店、俱乐部、配送中心和其他设施中产生的废物占82.4%。在美国以外,它实现了68%的废物转移。该公司表示,他们的目标是到2025年消除美国沃尔玛和山姆会员店所有的垃圾填埋。就全球而言,这将需要更长的时间。

没有什么比浪费更让沃尔玛的人讨厌的了,因为浪费要花费公司的钱来处理,更不用说管理和分类了。和其他事情一样,减少浪费必须具有成本效益;该公司没有兴趣为做正确的事情支付额外的费用。这意味着对于一些物质流来说,扔掉它仍然更便宜。

达到零意味着公司将需要找到解决难以回收材料的办法。“我们有一个相当稳健和详细的路线图,每个市场,每个材料流,”McLaughlin说。“我们必须不断努力,继续前进。”

沃尔玛最近在废物处理领域所做的一些努力,是为了帮助其供应商增加可用于产品和包装的可回收材料的流量。去年,它起了作用启动闭环基金这是一群寻求投资于回收基础设施的大公司,在这个过程中,它们将更多的回收材料投入到制造供应链中。

有9家公司投资了这只基金,但沃尔玛在其成立过程中发挥了关键作用。2013年,它召集了30位回收、消费产品和供应链专家召开了供应链峰会,讨论如何在美国增加回收。罗布•卡普兰(Rob Kaplan)曾是沃尔玛在该基金的负责人,担任产品可持续性总监。今年6月,卡普兰离开沃尔玛,加入闭环基金,担任董事总经理。必威体育2018

作为这项努力的一部分,沃尔玛去年开始推动供应商使用越来越多的回收材料,并提出了具体目标。麦克劳克林估计,“到2020年,我们将在包装和产品中增加大约10亿磅的可回收材料。”为了实现这一目标,“我们正努力在供应链的其他环节减少浪费,而不仅仅是在我们自己的运营环节,这是我们最初的愿望。”

2014年,沃尔玛还发起了一项内部“减少食物浪费和损害运动”。该组织设定了2015年年底的目标,以2009年为基准,在新兴市场的商店和俱乐部减少15%的食品浪费,在其他市场减少10%。该公司在新兴市场上略显落后,在新兴市场门店(阿根廷、巴西、中美洲、智利和墨西哥)的份额仅为11%。

凯瑟琳·麦克劳克林承认:“我认为我们需要加快速度。”

食品浪费在沃尔玛的垃圾总量中所占比例相对较小,但它在环境、社会和经济方面的重要性却格外突出:在一个人们都在挨饿的世界里,食品浪费对于一个讨厌浪费的公司来说是个坏消息。事实上,麦克劳克林说她想把食物浪费降到零。“这与李·斯科特提出的理念是一致的,那就是我们不应该在我们的商店里有浪费。”

3.环保的产品

几乎每个人都承认,这是三个目标中最难实现的,也是最难实现的一个。考虑到沃尔玛的巨大影响力,它也是最能改变世界的地方。据该公司称,每周有超过60%的美国人在那里购物,其他国家的人数也在不断增加。

不幸的是,沃尔玛在产品可持续性方面的做法不是特别透明,消费者很难理解,更不用说评估了。必威体育2018

在某种程度上,这是领地的一部分。正如我多年来所写的那样,对消费者进行可持续性营销的一个大挑战是,产品影响力的一些最大的改进并不是其价值主张的一部分。必威体育2018如果一家食品公司使用较少的肥料来种植作物,更少的能量流程,减少包装保护和优化物流业务减少燃料消耗,将新产品投入市场的环境意义重大,但这很难解释的消费者可能会想,会说,冷冻豌豆。然而,这些豌豆可以说比几年前刚上市的豌豆更绿,当时还没有实行这些措施。

你如何向购买豌豆的公众解释这一切?这不是一件小事。

可持续发必威体育2018展联盟沃尔玛帮助发射2009年创立的,旨在建立评估产品可持续性的指标和机制,其理念是建立标准或评级系统,帮助将所有这些复杂性带给消费者。必威体育2018

工作还在进行中。

由该联盟必威体育2018创建的可持续性指数是一种评估工具,目前沃尔玛的1300家供应商使用该工具来评估其产品生命周期的可持续性表现;总的来说,他们占美国沃尔玛销售额的65%。(今年,该公司开始推出该指数供山姆会员俱乐部供应商使用。)沃尔玛表示,到2017年年底,它将购买70%的货物在美国门店销售“只有从供应商使用的可持续性指数来评估和分享他们的产品,如果他们的可持续性生产商品的类别索引可用。”必威体育2018

当你解析这个句子时,它并不是一个特别高的标准。该公司似乎是在奖励指标和透明度,而不一定是任何特定水平的环境表现。

沃尔玛一直在试验向顾客传达可持续产品的方法。今年3月,它推出了一个必威体育2018可持续性领导人页面Walmart.com它将那些被视为“可持续发展领导者”的公司的产品标识出来。必威体育2018沃尔玛对“领导者”的定义是基于供应商在沃尔玛的可持续性指数上的得分,而不是基于产品本身。必威体育2018

正如我在当时的文章沃尔玛的方法,无论多么合理,都有点令人困惑。例如,同一家公司——例如联合利华——在某些产品类别上可以被视为“领导者”,但在其他类别上则不然。

沃尔玛网站上的领导力只与公司有关,而与相关产品无关,尽管人们可能会认为,一些领导力素质会渗透到产品层面。

这是导致一些批评家们问沃尔玛是否给远非如此的产品贴上了事实上的绿色标签?

环境保护基金(Environmental Defense Fund)的企业合作董事总经理伊丽莎白•斯图肯(Elizabeth Sturcken)领导着该组织与沃尔玛的合作。她认为,沃尔玛在推动供应商采用更可持续的产品和流程方面所做的努力值得称赞。当我请她为公司的这一目标打分时,她给了我一个a -,“我与可持续发展协会(Sustainability Consortium)合作开发了基于科学的工具,用于评估整个商店的产品类别;必威体育2018针对所有产品类别的广泛努力,关注最大的影响;成为第一个将产品分类级别评估广泛地带到沃尔玛网站零售客户面前,并佩戴可持续发展领导者徽章的公司;必威体育2018并推动持续改进。”

斯特肯补充说,她的“减号”是由于“没有给予主要供应商足够的奖励,或者惩罚那些不愿采取行动的供应商。”也就是说,更积极地把可持续发展指数当作胡萝卜和大棒。必威体育2018

更积极的沃尔玛的想法可能会为之一振的脊椎部分供应商,包括一些世界上最大的品牌,多年来一直打击的沃尔玛的插入和针刺不断降低价格,同时吸收所需的所有研发和重组的成本。与我交谈过的供应商中,没有一家同意公开表达他们的不满,因为他们担心这家来自本顿维尔的庞然大物会遭到报复。

几年后仍然时断时续,沃尔玛的可持续发展指数似乎产生影响,鼓励供应商不断提高产品的采购和制造和包装,以及使用这些必威体育2018产品的环保性能和结束时的有用的生活。

目前尚不清楚的是,识别“可持续发展领导者”是否以及如何改变了消费者的行为。必威体育2018这仍然是难以捉摸的。

尽管如此,沃尔玛还是从这一切中发现了多重好处:许多绿色产品在市场上更便宜,因此沃尔玛的买卖也更便宜;客户在节省金钱或减少对环境的影响;沃尔玛正在提升其可持续发展的声誉。必威体育2018

正如我所说的,大多数消费者并没有意识到这些活动中的大部分,而这些活动的结果,无论多么重要,通常都不会体现在产品本身上——或者,如果他们这样做了,它们可能是难以沟通的信息。

目前尚不清楚的是,识别“可持续发展领导者”是否以及如何改变了消费者的行为。必威体育2018这仍然是难以捉摸的。

不过,麦克劳克林说,可必威体育2018持续发展指数发现,公司的买家和供应商的价值都在不断增长。“我们的供应商正在使用这种技术,它的价值是无价的,因为它给了我们一个基于科学的热图,非常有助于在主要问题领域按类别确定优先事项。它使我们更有战略性,更有针对性,也促使我们与供应商和其他人一起采取集体行动,解决需要大家同时努力才能取得进展的问题。这是我们的哲学;这是我们的方法。”

2000万公吨

要准确评估沃尔玛在过去十年的进步,就必须超越这三个目标及其相关指标。自十年前开始推动可持续发展以来,尤其是在必威体育2018过去五年中,沃尔玛推出了几项引人注目的跨领域举措。

例如,该公司将目光从能源转向碳排放,这令人鼓舞。这使它走上了许多有趣的道路,但不一定直接映射到它最初的三个目标,并开辟了一套新的计划。

2010年,沃尔玛宣布了一项目标到2015年底,在其生命周期和供应链上减少2000万吨温室气体排放。2000万这一数字是该公司2010年至2015年全球碳足迹估计增长的150%。

像它的许多倡议一样,这是一个合作——主要是与EDF合作,但也与外部顾问普华永道、ClearCarbon、碳披露项目和阿肯色大学的应用可持续发展中心合作。必威体育2018该小组开始确定项目、量化减排、接触供应商并确保每项温室气体减排要求的完整性。

EDF的伊丽莎白•斯图肯(Elizabeth Sturcken)称,这一目标是“我们推动的一个问题,也是我们认为需要引导的一个领域的一个很好的例子”。这确实导致了第一个供应链碳减排目标,而且是由一家能够真正推动这种改变的公司制定的。”

要达到2000万吨的目标,该公司需要进一步审视其建筑和车队,但或许更重要的是,审视其在中国的工厂、农业供应链和其他领域。

斯特肯说:“我们原以为这个目标很容易实现,因为供应链上有很多碳等着被收集起来,但事实并非如此。”“这比我们想象的要困难得多,我们摸索着尝试了一些不同的东西,其中很多都失败了。”

例如,沃尔玛(Walmart)和EDF试图与一家大公司合作,提高其“冷链”(cold chain)上的温度。冷链是指将冰淇淋等冷产品从生产环节转移到零售环节的系统。他们的想法是,微小的温度变化不会影响产品,但可能会导致能源消耗的显著下降,从而导致温室气体排放的显著下降。

制造商不同意,担心这会对产品,甚至可能对消费者产生有害影响。温度设置保持不变。

为了找到降低碳排放的高价值机会,EDF将降低碳排放的机会与沃尔玛的销售数据叠加在一起。Sturcken解释道:“我们试图研究所有的产品线,并专注于最大的影响是什么,不是单个产品,而是综合考虑沃尔玛销售的产品。”

排在首位的一个领域是农业,特别是农作物的化肥使用。农民随意施肥不仅仅是浪费资源。农作物所需要的氮和氧分子最终会进入河流和溪流,并最终进入海洋,给大量海藻施肥,从而耗尽氧气,形成大面积的“死亡地带”。

此外,土壤微生物将富含氮的农作物肥料,包括粪肥和合成肥料,转化为一氧化二氮,一种温室气体,其吸热能力是二氧化碳的300倍。

法国电力公司多年来一直与农民网络合作,试图帮助农民优化肥料的使用,这是他们最昂贵的投入之一。农民有一种自然的动机去优化肥料,但是他们经常缺乏有效使用所需的信息和技术。“沃尔玛决定发出需求信号,希望供应商优化食品中使用的肥料,”Strucken解释说。“这就产生了这种系统变革,触及了许多供应商,一直到农场层面。”

另一项减少碳排放的合作涉及到卡车——那些穿越高速公路的大型沃尔玛和山姆俱乐部车队。在2005年的演讲中,Lee Scott承诺在10年内,也就是到2015年,将整个车队的效率提高一倍。他预计这一举措每年将为公司节省超过3亿美元的燃料成本。

李说:“作为领导者,我们不仅将改变我们的车队,而且最终将在世界各地改变卡车。”“我们将帮自己一个大忙,为我们的孩子净化空气,创造新的就业机会,提高美国的生产力,对我们国家的能源安全产生积极影响,等等。”

就像斯科特的其他进球一样,这说起来容易做起来难。“这需要与供应商进行某种合作,这是我们以前从未做过的,”沃尔玛负责物流可持续性的主管伊丽莎白?弗雷特海姆(Elizabeth Fretheim)告诉我。必威体育2018“我们故意想要一款能够跳跃20、25年的展示车型,而不是我们在未来几年就能买到的车型。”

去年,该公司推出了沃尔玛高级车辆体验概念卡车,许多供应商之间合作的结果。它将空气动力学、微压电混合动力系统、电气化、先进的控制系统和碳纤维等先进材料结合在了一辆车上。


但事实也证明,利用沃尔玛现有的车队,还有很多事情可以做。效率有三方面:优化拖车的装载和填充方式;减少卡车行驶的总里程;以及提高效率和减少排放的技术改进。

正如Fretheim解释的那样,要确保产品准确地在需要的时候送到配送中心或零售店,而不是太早或太迟,这是相当复杂的。最高效的卡车在从一个点到另一个点的路上尽可能满载,而且他们所走的路线也尽可能高效。

正如该公司今天宣布的,它已经实现了李·斯科特的舰队效率目标。斯科特的成本节约估计被严重低估了。通过改变装载方式、路线和驾驶技术,以及与拖拉机和拖车制造商在新技术上的合作,公司仅在本财政年度就将节省近10亿美元,比2005年的基线值少了三倍多。它还将减少近65万吨二氧化碳的排放。

在今天宣布的五年结束时,该公司将其2000万公吨的碳减排目标超额完成了40%,减少了2820万公吨的排放量。

忠诚的反对党

这些都不足以平息沃尔玛最大的批评者。其中之一是有40年历史的非营利组织“地方自力更生研究所”(Institute for Local self -自强),专注于帮助社区在银行、能源和废物等领域制定当地解决方案。ILSR已经反对沃尔玛这为其他团体抗议或阻止零售商进入新领域提供了有利条件。

本周,在沃尔玛里程碑会议的前夕,ILSR发布了一份新闻稿:“十年后,沃尔玛在可持续性方面几乎没有取得进展。必威体育2018“它试图反驳公司的说法,批评沃尔玛的低比例的可再生能源(ILSR零售商声称只有3%的能源来自可再生能源,远低于该公司声称),“全国最大的燃煤电力用户”和“生产更多气候污染今天比2005年。”

该组织的联席董事史黛西•米切尔(Stacy Mitchell)告诉我:“我认为,人们看到沃尔玛,就会说,他们在减少环境足迹方面所做的任何改进都是好事。”“对我们一贯提出的观点的挑战是,沃尔玛不是一个静态的实体。沃尔玛是一家发展非常迅速的公司,无论是在美国还是在国外。”

在米切尔看来,沃尔玛的商业模式从根本上是有缺陷的,从其雄心勃勃的增长计划,到其销售的产品不可持续的性质,再到全球运输对能源和环境的影响。她希望看到公司提高产品的耐用性,加快可再生能源的应用,并承诺不在所谓的绿地(未开发的商业用地)上建造商店。

米切尔和ILSR对沃尔玛的高标准要求是正确的,尽管它似乎并没有对其最大的竞争对手——克罗格,好市多,家得宝,沃尔格林,塔吉特,西夫韦和其他所有的(值得注意的)异常亚马逊)。这些零售商大多数都有自己的可持续发展计划,在大多数情况下远没有沃尔玛那么雄心勃必威体育2018勃。但品牌领袖的目标更好。

在这些批评声中,沃尔玛仍与十年前一样:困惑于为什么尽管它有可持续发展的抱负、成就和领导力,但有时却不受欢迎。必威体育2018

但尽管如此,它仍在前进——一次一个大盒子。

关于这个话题的更多信息